In deze privacyverklaring lees je welke gegevens VvE Net verwerkt, waarom we dat doen en hoe lang we ze bewaren. Ook lees je welke rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026. Vul de gegevens tussen [haken] aan voordat de site live gaat.
Wie deze privacyverklaring opstelt
[Naam organisatie], [adres], KvK [nummer], e-mail [adres]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website.
Welke gegevens we verwerken
- Contactformulier: je naam, je e-mailadres, de naam van de VvE en je bericht. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden.
- Eigenarenportaal: naam, e-mailadres, appartement, telefoonnummer, meldingen en foto’s. Die zijn nodig om namens de VvE onderhoud te regelen.
- Leveranciers: naam, e-mailadres en telefoonnummer van de vaste vakmensen. Het bestuur vult die zelf in.
Met wie we gegevens delen
Bij een onderhoudsmelding krijgen de vaste leverancier en het bestuur van jouw VvE je naam, appartement en contactgegevens. Ook zien ze wat je meldt. Dat is nodig om het werk uit te voeren. Maar we verkopen geen gegevens. Bovendien delen we ze met niemand anders, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Hoe lang we gegevens bewaren
Contactberichten bewaren we maximaal een jaar. Accountgegevens bewaren we zolang je eigenaar bent. Na een verkoop koppelt het bestuur je account daarom los. Meldingen bewaren we [termijn], want ze vormen de onderhoudshistorie van het gebouw.
Beveiliging
We gebruiken een beveiligde verbinding, zodat niemand kan meekijken. Documenten in het portaal zijn alleen te openen voor eigenaren van dezelfde VvE. Bovendien gaat het portaal even op slot na te veel mislukte inlogpogingen. Ook maken we regelmatig een back-up.
Cookies
Deze site gebruikt alleen functionele cookies. Die zijn nodig om in te loggen en om je keuze in de cookiemelding te onthouden. We gebruiken dus geen cookies voor tracking of advertenties. Een overzicht staat in de cookieverklaring.
Jouw rechten volgens deze privacyverklaring
Je kunt je gegevens altijd inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Mail daarvoor naar [e-mailadres]. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Soms passen we deze privacyverklaring aan, bijvoorbeeld als het portaal een nieuwe functie krijgt. Bovenaan staat daarom altijd de datum van de laatste wijziging.